3月15日，鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院2014年空乘專(zhuān)業(yè)復(fù)試正式啟動(dòng)。在復(fù)試考核中，外形氣質(zhì)、親和力和表達(dá)能力等成為考察的重點(diǎn)。一位考官表示，選擇考生更看重親和力，拒絕“冷美人”。