3月7日，十二屆全國人大四次會(huì)議陜西代表團(tuán)全體會(huì)議向媒體開放。圖為會(huì)后部分代表接受媒體集體采訪。

新華社記者　陳曄華攝

本報(bào)電 （成林、王鵬、陳磊）近日，西安市某單位兩名員工應(yīng)臺(tái)灣地區(qū)有關(guān)部門邀請(qǐng)，準(zhǔn)備前往臺(tái)灣進(jìn)行工作交流。按照流程，赴臺(tái)證件辦理需要5個(gè)工作日，但他們收到邀請(qǐng)函時(shí)距離出訪日僅剩2天。為了能讓他們?nèi)缙诟芭_(tái)，陜西省公安廳出入境管理局加急處理了他們的申請(qǐng)，僅一個(gè)工作日就為他們辦好了證件。

能夠這么快就拿到證件，得益于該局推出的“急事急辦、特事特辦”制度，而這一制度的實(shí)行，正是源于陜西省政協(xié)委員、省臺(tái)盟秘書長陳玉玲的一項(xiàng)提案。這樣的事例，在近年來陜西省公安廳辦理代表委員建議提案過程中還有很多。在前不久結(jié)束的陜西省“兩會(huì)”上，省公安廳再次被評(píng)為“先進(jìn)承辦單位”，這也是省廳連續(xù)第12年獲此殊榮。

每一項(xiàng)建議提案

都是群眾呼聲和民意反映

陜西省公安廳黨委歷來十分重視建議提案的辦理工作，每年都會(huì)將此作為全年一項(xiàng)重點(diǎn)工作來謀劃、來推進(jìn)，確保每一件都能落到實(shí)處。

春節(jié)剛過，陜西省公安廳黨委副書記、常務(wù)副廳長曾嵐就組織召開了2016年度人大代表建議政協(xié)委員提案交辦會(huì)議，對(duì)今年工作進(jìn)行了安排部署。今年，陜西省公安廳將繼續(xù)實(shí)行廳黨委成員包抓制度，包括杜航偉副省長在內(nèi)的每位廳黨委成員都要包抓3至5個(gè)典型建議提案，親自督辦，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

作為建議和提案的“中轉(zhuǎn)站”，陜西省公安廳辦公室積極發(fā)揮職能作用，及時(shí)收集、處理、傳遞、反饋辦理過程中的信息和情況，緊扣“聯(lián)系溝通、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、走訪座談”3個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，隨時(shí)掌握各項(xiàng)建議和提案的辦理進(jìn)度，強(qiáng)化督導(dǎo)，并將辦理工作納入廳機(jī)關(guān)目標(biāo)責(zé)任考核范疇。各承辦單位嚴(yán)格制度落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、工作落實(shí)，確保了每一項(xiàng)建議提案都能夠在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。

“三訪”架起

與代表委員溝通的“橋梁”

在辦理陜西省人大代表廖林維關(guān)于加強(qiáng)全省公安機(jī)關(guān)放排爆基礎(chǔ)工作的建議中，作為承辦單位的陜西省公安廳反恐總隊(duì)先后3次走訪廖林維代表，認(rèn)真聽取意見建議，反復(fù)研究改進(jìn)措施，及時(shí)反饋辦理情況。最終陜西省公安廳將他的建議列入了全省公安改革范疇，著力構(gòu)建全省放排爆體系機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步規(guī)范各級(jí)放排爆基礎(chǔ)工作。

“三訪”是陜西省公安廳在辦理建議提案工作中創(chuàng)新制定的一項(xiàng)制度。所謂“三訪”，就是在辦理建議提案之前、之中、之后分別對(duì)代表委員們進(jìn)行走訪?！稗k前訪”是為了能夠更加準(zhǔn)確地了解建議提案的初衷，明確辦理思路和切入點(diǎn)；“辦中訪”是通過與代表委員們進(jìn)行實(shí)地調(diào)研等方式，共同發(fā)現(xiàn)問題，研究解決辦法；“辦后訪”是在建議提案辦結(jié)后，將辦結(jié)情況專門向代表委員們進(jìn)行反饋，解答疑問，爭取理解，并持續(xù)跟進(jìn)后續(xù)工作。“三訪”制度就像一座橋梁，不僅拉近了公安機(jī)關(guān)與代表委員的距離，更增進(jìn)了他們對(duì)公安工作的理解與信任。

除此之外，陜西省公安廳還采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來、召開座談會(huì)、實(shí)地調(diào)研等形式，充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思路與模式，不斷拓展與代表委員們的溝通方式，深入分析建議提案的新趨勢、新特點(diǎn)，用新思維創(chuàng)新方法，用新方法解決新問題，建議提案辦理工作質(zhì)量進(jìn)一步提升。

可以說，經(jīng)過多年的工作實(shí)踐，陜西省公安廳建議提案辦理工作制度得到不斷完善，逐步形成了流程化、規(guī)范化、科學(xué)化的工作機(jī)制，為優(yōu)質(zhì)高效辦理各項(xiàng)建議提案提供重要保證。

借力建議提案改進(jìn)公安工作

讓人民群眾獲益

每一條建議和提案對(duì)于公安機(jī)關(guān)改進(jìn)工作方法，提升管理和服務(wù)水平都具有十分重要的指導(dǎo)意義。因此，陜西省公安廳黨委始終堅(jiān)持將辦理建議提案與提升工作能力相結(jié)合，虛心吸納代表委員們的合理建議，深入分析存在問題，認(rèn)真研究改進(jìn)措施，用實(shí)實(shí)在在的成效來回饋代表委員，讓廣大群眾獲益。

對(duì)于西寶高速限速標(biāo)準(zhǔn)，寶雞市7位政協(xié)委員共同提案，對(duì)此陜西省公安廳十分重視，專項(xiàng)督辦，對(duì)全省高速公路限速及交通標(biāo)志、標(biāo)線設(shè)置等問題進(jìn)行了反復(fù)論證，提出了具體解決意見，最終正式出臺(tái)了《陜西省高速公路限速值設(shè)定與限速標(biāo)志設(shè)置管理辦法（試行）》，得到了社會(huì)各界和廣大群眾的普遍好評(píng)。

食品安全也是代表委員們十分關(guān)注的一個(gè)問題。在辦理周素琴代表關(guān)于重拳治理食品安全環(huán)境的建議中，陜西省公安廳治安局專門向周素琴代表介紹了全省公安機(jī)關(guān)近年來打擊食品藥品安全違法犯罪活動(dòng)方面所采取的措施、取得的成效，并針對(duì)“重點(diǎn)治亂”的建議，專門研究制定了進(jìn)一步打擊食品犯罪的工作舉措。對(duì)此，周素琴代表十分滿意，也對(duì)公安機(jī)關(guān)一直以來的辛勤付出表示了肯定。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年以來，陜西省公安廳共辦結(jié)代表委員建議和提案35件，連續(xù)12年實(shí)現(xiàn)100%辦結(jié)，贏得了代表委員們100%滿意。